Politique de Confidentialité
Conforme à la Loi 25. La protection de vos données est notre priorité.
Notre engagement envers votre vie privée
La présente politique de confidentialité explique comment Serenity Assure recueille, utilise et protège vos renseignements personnels. Nous nous conformons aux exigences de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec. En faisant affaire avec nous, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Notre priorité est de traiter vos informations avec la même rigueur que nous gérons vos assurances : avec sécurité et transparence.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, nous avons nommé un responsable chargé de veiller à la protection de vos données. Pour toute question, inquiétude ou plainte concernant vos renseignements, veuillez contacter : El Ghali Tagemouati « Conseiller en sécurité financière », contact@serenityassure.com, +1 (514) 578-4563
Quels renseignements recueillons-nous ?
Dans le cadre de nos services de courtage en assurance, nous pouvons collecter les informations suivantes via nos formulaires ou nos échanges :
Identification : Nom, prénom, date de naissance.
Coordonnées : Adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale.
Données financières et santé : Informations nécessaires pour l’analyse de besoins financiers ou l’admissibilité aux assurances (recueillies de manière sécurisée et confidentielle).
Utilisation des témoins de connexion (Cookies)
Notre site utilise des fichiers témoins (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Lors de votre première visite, vous avez le choix d’accepter ou de refuser les témoins non essentiels. Nous ne vendons jamais vos données de navigation à des tiers.
Vos droits (Loi 25)
En tant que résident du Québec, vous disposez du droit d’accès à vos données, du droit de rectification (correction) et du droit à l’effacement (dans les limites légales de conservation des dossiers d’assurance). Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Responsable mentionné plus haut.